Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns kontaktieren:

CleanSystemGroup Kft.
6781 Domaszék, Ady Endre utca 4
Ungarn
E-Mail: vergold.shop@gmail.com
Telefon: +36 20 447 8494

Mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben.

Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am: ____________________

Erhalten am: ____________________

Name des Kunden: _______________

Adresse des Kunden: _____________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum: _________________________

Cookie-Richtlinie

Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern.

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Die Einstellungen können jederzeit geändert werden.

Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungen

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen.

Die Rückzahlung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Beschädigte oder falsche Artikel

Falls ein beschädigtes oder falsches Produkt geliefert wurde, kontaktieren Sie bitte:

vergold.shop@gmail.com

Bitte senden Sie Fotos des Problems mit.

Nicht rückgabefähige Artikel

Folgende Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen:

  • benutzte Produkte,
  • personalisierte Produkte,
  • hygienisch versiegelte Produkte nach Öffnung.

Versandrichtlinie

Lieferzeiten

Deutschland: 5–15 Werktage
Europa: 5–20 Werktage

Während Feiertagen oder hoher Nachfrage kann sich die Lieferzeit verlängern.

Versandpartner

Bestellungen können durch externe Logistikpartner und internationale Versanddienstleister versendet werden.

Sendungsverfolgung

Sobald verfügbar, erhält der Kunde eine Trackingnummer per E-Mail.

Verlorene Pakete

Falls ein Paket verloren geht, kontaktieren Sie bitte unseren Support:
vergold.shop@gmail.com

Datenschutz (DSGVO erweitert)

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Art. 6 DSGVO:

  • zur Vertragserfüllung,
  • aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen,
  • aufgrund berechtigter Interessen,
  • mit Einwilligung des Nutzers.

Drittanbieter

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